Online-Rezeption mit 321MED - Ihr direkte Kontakt zu uns, ganz ohne Warteschleife

Viele Anliegen lassen sich auch ohne Telefonat schnell und unkompliziert erledigen. Mit unserer digitalen Online-Rezeption von 321MED bieten wir Ihnen bei Dr. Kraus Zahnärzte + Implantatklinik in Mainz eine komfortable Möglichkeit, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren – unabhängig von unseren telefonischen Erreichbarkeitszeiten.

Ob Sie eine Frage zu Ihrem Zahnarzttermin haben, Unterlagen benötigen oder einen Rückruf wünschen: Über unsere Online-Rezeption können Sie Ihr Anliegen bequem digital übermitteln. Unser Praxisteam bearbeitet Ihre Anfrage anschließend während unserer Servicezeiten.

Diese Anliegen können Sie online erledigen

• Rückruf anfordern: Teilen Sie uns mit, dass Sie einen Rückruf wünschen, ohne in der telefonischen Warteschleife bleiben zu müssen.‍
• Röntgenbilder hochladen: Übermitteln Sie uns bereits vorhandene Röntgenaufnahmen digital, beispielsweise von Ihrem bisherigen Zahnarzt oder zur Vorbereitung einer Implantatberatung.
• Röntgenbilder anfordern: Fordern Sie Ihre bei uns vorhandenen Röntgenaufnahmen bequem über die Online-Rezeption an.
• Organisatorische Fragen stellen: Übermitteln Sie uns Fragen zu Terminen, Unterlagen oder organisatorischen Abläufen.
• Allgemeine Anfragen senden: Kontaktieren Sie unser Praxisteam auch außerhalb unserer Telefonzeiten.

Gerade bei umfangreichen Behandlungen wie Zahnimplantationen, All-on-4 oder größeren Zahnsanierungen entstehen häufig organisatorische Fragen. Unsere digitale Rezeption erleichtert Ihnen die Kommunikation mit der Praxis und hilft dabei, Anliegen gezielt an die zuständigen Mitarbeiter weiterzuleiten.

Ihr Vorteil: Weniger Wartezeit am Telefon, mehr Flexibilität im Alltag und ein unkomplizierter Kontakt zu Ihrer Zahnarztpraxis in Mainz.

Bitte beachten Sie, dass die Online-Rezeption kein Live-Chat und kein zahnärztlicher Notdienst ist. Bei akuten Beschwerden oder dringenden medizinischen Anliegen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch beziehungsweise außerhalb unserer Sprechzeiten den zuständigen zahnärztlichen Notdienst.